用户体验设计 IxDA 香港交流会

alice

IxDA在腾讯公司香港办公室举办了他们在香港重新启动活动。当晚位于金钟太古广场的腾讯公司会议室里,坐满了对用户体验设计有经验或有兴趣的各路人士。

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第一次用广东话聆听用户体验设计的分享,第一次体会到在中国同业人数确实在慢慢增长;这些设计师分布在不同的行业和公司, 有半途转行、外国回流、 毕业生,也包括跨国公司、顾问公司、个人工作室等等不同行业的人 。

用户体验設計的交流会

演讲嘉宾:

Jonathan Wong (腾讯ISUX 总经理)

Tristan Zhou (ASTRI 交互设计主管)

Jonathan Wong (Isobar 用户体验设计顾问)

Raymond Yip(Starlinglabs.com 联合创始人/行政总裁)

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个人总结

以下是当晚讨论中一些有趣的分享:

成为用户体验设计师之旅

参与人士的专业背景广泛,有传播、广告、多媒体、计算机、交互、视觉、医疗、甚至物理等,这也说明了用户体验这门学科是跨专业的。每个人的背景都大相径庭,他们是如何成为用户体验设计师的?当晚的演讲嘉宾都是从原來的专业进修或者从工作中获得经验的结果。

其中有人提出了一个比喻:传统设计学和用户体验学相比,就像是西方医学,用户体验学就像中医医学。传统设计学例如工业设计、产品设计等,有比较成熟清晰的专业划分,跟西方医学有眼科,脑科等专科是同一个道理。用户体验学却像东方的中医医学,讲究的是全面性、跨越部门的协调平衡,所以涉及内容比较广泛。

用户体验的技能应该是 T 字型的,不仅了解多方面领域的知识,同时又能掌握其中一个领域的深层知识。广东话说就是周身是刀,只有一把利。想要设计全面的用户体验,就会牵涉到很多方面的知识,如认知心理、可用性、信息架构、视觉、交互、专业的相关内容。

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(Image by Amy Marquez

累积多方面的知识,多留意日常生活、文化的不同细节,是成为一个好的用户体验设计师的第一步。无论你的专业背景是否跟设计有关,你都可以培养对设计的好奇心,例如你希望学习视觉设计,就可以多观察多分析美感,甚至于学习摄影,提升自己的审美。工程师也可以学习有关交互、视觉的知识,平面设计师可以看看开发、心理学和认知科学等知识,都是对用户体验设计有帮助的。

累积越多有关领域的经验,越能帮助自己迈向成功的用户体验设计师之路。以下是网上推荐(By Gisele Muller)的一些不同设计领域的经典阅读, 给有兴趣入门或者继续进修的朋友分享学习:

 

设计理论

William Lidwell 的 《Universal Principles of Design》是一本通用设计原则的百科全书,汇聚了100个来自不同学科的概念和实践理论。从80/20法则到分层分块的原则、娃娃脸偏差原则到奥卡姆剃刀原理、自相似分形到讲故事叙事方法等,进行了定义和图文并茂的说明。

 

日常事物

Donald A. Norman 的 《The Design of Everyday Things》从用户的角度去分析日常中好的跟坏的设计的区别。产品,装置,软件,和一些日常的事情,为我们的世界提供了一个很好的设计指南。

 

用户体验

Steve Krug 的《Don’t Make Me Think》以幽默和通俗易懂的手法解说了有关网页设计的可用性理论,例如为什么用户会离开你的网站和无障碍网页等。无论你是新手或者老手都能够受用,很受欢迎的一本书。

 

用户体验/心理学

Susan Weinschenk 的 《100 Things Every Designer Needs to Know About People (Voices That Matter)》以人为本,结合了真正的心理科学、用户研究和设计师的思维方式。利用实际的例子,帮助设计师直接应用到相关的设计决策上,为设计师提供指引。

 

前端开发

Jon Duckett 的 《HTML and CSS: Design and Build Websites》是专门为了需要知道一点点的代码工作的人而设。全彩色的HTML和CSS的基础知识介绍,利用信息图形和生活摄影,适合所有初次接触的初学者。

 

活版印刷

Robert Bringhurt 的 《The Elements of Typographic Style》是另外一本很经典的排版必读书籍。结合实际,理论和历史,这本书成为了排版行业领域里的准则。它是大多数美国大学出版社的内部手册、是标准的大学书籍、也是世界各地的设计师工作室和工作的参考。

 

信息设计/印刷

Allen Hurlburt 的 《The Grid: A Modular System for the Design and Production of Newspapers, Magazines, and Books》对任何设计师来讲,创建杂志内页、多页的出版物、或者创建网格系统,都将在这里找到核心的见解。空间占用的测量、数学比例的平衡,都跟人类和自然的关系有关。这本书本身就代表着优雅的永恒的信息设计。它是一个资源、也是一个工具、一个启发来源,如果你想了解电网的基础知识,这本书很值得收藏。

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更多:

用户体验: Bill Buxton 的《Sketching User Experiences: Getting the Design Right and the Right Design

服务设计: Marc Stickdom 和 Jakob Schneider 的《This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases

产品策略: Jonathan Cagan 和 Craig M. Vogel 的 《Creating Breakthrough Products: Revealing the Secrets that Drive Global Innovation

交互: Alan Cooper 的《About Face 3: The Essentials of Interaction Design

视觉: John Berger 的《Ways of Seeing》 (BBC 电视剧改成的书,YouTube 可收看视频)

设计思维: Nigel Cross 的 《Designerly Ways of Knowing

设计思维: Hugh Dubberly 的 《How do you design?》(可直接下载 PDF)

 

 

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